支持有潜力的新生代企业做大做强


一样的疫情,不一样的影响。3月底,盒马鲜生在上海一天连开3家门店。其中,位于五月花广场的盒马菜市是盒马新推出的业态之一,这也是全国第一家盒马菜市。小小一间门店,增添的是城市烟火气,也展示出新生代企业的勃勃生机,映衬出创业创新“涛声依旧”,坚定人们对上海经济逆势飞扬的信心。

企业是经济的基本细胞,是市场主体。企业兴则经济兴,企业强则城市强。或许谁也不曾想到,一场突如其来的疫情,使得拼多多、哔哩哔哩、小红书、叮咚买菜、阅文集团等与众不同的新生代互联网公司突然走到大家身边。正是它们,给上海、给整个行业带来更多活力与可能,这是不确定性中最大的确定性之一。

不是说上海“没有互联网基因”吗?那么这个新生代互联网公司的“春天”从何而来呢?

消费城市是世界级大都市的共性特征。上海是全国最大的消费城市和新零售的“试验田”“竞技场”,生于上海,长于上海,海派文化契合并滋润了新生代互联网公司的性格。这些企业都有一个相同的特点,那就是以消费者为中心,讲求服务品质。比如,拼多多不把消费者当作冰冷的流量,重视每一次点击背后的温度,关心每一个消费者真正的需求。比如,携程强调“以客户为中心”的核心价值观,并将长期追求“全球最佳的服务水平”。

而且,与“前辈们”的野蛮生长、专注攻城略地不同,这些“新青年”一直通过创新的模式和技术,引领着行业的迭代增长。

所当乘者势也,不可失者时也。这次疫情带来生产方式、生活方式、消费方式的改变。随着复工复产复市,国内市场巨大的消费潜力和升级的消费需求正在显现,强劲的“消费回补”已箭在弦上。上海正在为建成有全球影响力的国际消费城市而努力,这种努力也预示着新生代互联网公司的远大前程。抓住促消费的机遇,发挥电商大平台的流量优势,突出品牌效应,把更多新业务新模式新产品放在上海,进一步做大市场、做强影响,这是发力的重要“窗口期”。

当然,每一个企业的发展从来就不是一帆风顺的。新生代企业也有“成长的烦恼”,风雨兼程是它们成长的常态。比如,创造互联网公司上市纪录的独角兽趣头条,曾经与拼多多、快手并称下沉市场的三大巨头,现在正经历转型的阵痛。从企业发展看,短期拼营销,中期拼模式,长期拼产品,可持续发展则要拼创新。从政府服务来看,全力营造更加良好的创新创业生态,让企业在抓机遇、求突破中实现更大发展,“有形的手”当仁不让。幸运的是,在“特斯拉速度”背后,在星巴克烘焙坊的气息里,在小红书变得更“红”的过程中……人们总是可以感受到“金牌店小二”的服务,感受到政府扶助企业的良苦用心,感受到这座城市创业创新的温度。

也许很多人并不晓得,“叮咚买菜”的大号其实叫“上海壹佰米网络科技有限公司”。壹佰米,令人遐思,既寄予着为邻里百姓服务的美好愿景;也意味着起跑就是冲刺,开局就是决战。支持有潜力的新生代企业做大做强,要的就是这个只争朝夕的劲。


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